Новое исследование, проведенное Университетом Женевы и Бернским университетом, показало, что современные языковые модели, включая ChatGPT-4, Claude 3.5 и Gemini 1.5 Flash, превосходят людей в тестах на эмоциональный интеллект.
Средний балл для ИИ составил 82% правильных ответов, в то время как средний балл для людей — всего 56%.
Более того, ChatGPT-4 не просто прошел тест; он создал совершенно новый тест с нуля. Этот тест, созданный ИИ, впоследствии был проверен с участием более 400 респондентов и доказал свое высокое качество, сравнимое с оценками, разработанными человеческими экспертами на протяжении многих лет.
И здесь возникает критически важный вопрос.
На сегодняшний день большие языковые модели воспринимают мир исключительно через значение слов. У них нет зрения, слуха, обоняния или осязания. У них нет тела, голоса, интонации, дыхания.
Итак, что произойдет, когда мы добавим эти сенсорные каналы? Что случится, когда ИИ сможет воспринимать мир через те же входные данные, что и человек?
Как тогда будет развиваться его эмоциональный интеллект — и где в конечном итоге пройдет граница между машинной и человеческой эмпатией?
Источник: Mortillaro et al. (2025), Communications Psychology, dx.doi.org/10.1038/s44271-025-00258-x